Dịch vụ giao nhận hàng hóa và những điều cần biết

974 - 14/11/2022
|
5/5 - (1 bình chọn)
5/5 - (1 bình chọn)

Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày càng gia tăng, các ngành dịch vụ đang trở nên ngày càng quan trọng nhờ vào sự tương tác và hợp tác rộng rãi giữa các quốc gia. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan về dịch vụ giao nhận hàng hóa, một lĩnh vực đóng vai trò quan trọng hiện nay trong kinh doanh. Hãy cùng Top Cargo tìm hiểu ngay nhé!

Giao nhận hàng hóa là tất cả các hoạt động liên quan đến vận chuyển

Dịch vụ giao nhận hàng hóa là gì?

Dịch vụ giao nhận hàng hóa là hoạt động vận chuyển và quản lý hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích. Còn được biết đến với tên gọi là freight forwarding, dịch vụ này bao gồm việc tổ chức vận chuyển, gom hàng, lưu trữ, bốc xếp và đóng gói hàng hóa, cũng như việc phân phối chúng đến các địa điểm khác nhau. Ngoài ra, các nhà cung cấp dịch vụ này thường cung cấp các dịch vụ tư vấn liên quan và giải quyết các thủ tục pháp lý, hải quan, tài chính và bảo hiểm liên quan đến vận chuyển hàng hóa.

Đặc điểm về dịch vụ giao nhận hàng hóa

Thường các dịch vụ giao nhận này sẽ có thể đại diện hay thay mặt cho người gửi hàng hóa( hoặc người nhận) sẽ đứng ra lo liệu từ A đến Z quá trình vận chuyển hàng hóa quá các giai đoạn cho đến khi đến tay người cuối cùng.

Và một phạm vi khác đó là người gửi hàng hoặc nhận hàng có thể đứng ra thực hiện các thao tác dịch vụ trực tiếp hoặc có thể thông qua các đại lý hay bên thứ 3 dịch vụ tư nào khác.

Hiệu quả khi giao nhận hàng hóa thành công có ý nghĩa kinh doanh lớn

Các bước khi thực hiện dịch vụ giao nhận hàng hóa

Khi thực hiện dịch vụ giao nhận hàng hóa, có một loạt các bước cần tuân thủ để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng một cách an toàn và hiệu quả. Dưới đây là một số bước quan trọng trong quá trình này:

  • Chuẩn bị và đóng gói hàng hóa để vận chuyển.
  • Lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp, như ga tàu hoặc cảng thuyền.
  • Tổ chức xếp và vận chuyển hàng hóa đến nơi giao hàng.
  • Thông tin về dịch vụ và tư vấn về giá cước được cung cấp bởi bên dịch vụ giao nhận hàng hóa.
  • Ký kết hợp đồng vận tải với bên chuyên chở hàng hóa.
  • Thuê tàu hoặc ga để vận chuyển hàng hóa.
  • Thực hiện các thủ tục cơ bản như gửi và nhận hàng, thủ tục hải quan, kiểm định và kiểm tra hàng hóa.
  • Mua bảo hiểm cho hàng hóa nếu được yêu cầu hoặc thỏa thuận với khách hàng.
  • Nhận và thu xếp hàng hóa để vận chuyển đến đích đến một cách an toàn.
  • Chuẩn bị và đóng gói bao bì, phân loại hàng hóa và chọn bên giao hàng khi đến nơi.
  • Cung cấp thông tin và cập nhật về quá trình giao hàng cho khách hàng thông qua ứng dụng hoặc các kênh liên lạc khác.
  • Xử lý các khiếu nại và yêu cầu bồi thường từ khách hàng nếu có sai sót xảy ra trong quá trình giao nhận hàng hóa.
Những điểm cần lưu ý để giao nhận hàng hóa hiệu quả

Các loại dịch vụ giao nhận hàng hóa hiện nay

1. Dịch vụ giao nhận hàng hóa trong xuất nhập khẩu

Dịch vụ giao nhận hàng hóa trong lĩnh vực xuất nhập khẩu là một trong những dịch vụ phổ biến nhất do nhu cầu của cả người tiêu dùng và doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng như là một liên kết quan trọng trong chuỗi cung ứng, đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển đến đúng thời gian và địa điểm theo yêu cầu. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời mở rộng phạm vi thị trường.

Đối với doanh nghiệp, dịch vụ này đem lại sự tiện lợi bởi họ không cần phải tốn thời gian và công sức để nắm vững về quy trình xuất nhập khẩu phức tạp. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng không cần phải đầu tư nhiều vào việc hiểu biết sâu về các thủ tục và văn bản pháp lý, từ đó giảm thiểu rủi ro sai sót và các chi phí không cần thiết.

Với khách hàng cá nhân, dịch vụ giao nhận hàng hóa mang lại sự thuận tiện vô cùng, chỉ cần chọn một đơn vị phù hợp và ủy thác thanh toán là có thể hoàn tất quá trình một cách dễ dàng.

Ưu điểm của dịch vụ này bao gồm tốc độ nhanh chóng và độ chính xác cao, cam kết bảo mật thông tin và hàng hóa cho khách hàng. Sử dụng dịch vụ này cũng giúp giảm thiểu các chi phí phát sinh và đem lại giá thành hợp lý.

>> Xem thêm: Các phương thức thanh toán phổ biến trong xuất nhập khẩu

2. Dịch vụ giao nhận hàng hóa logistic

Dịch vụ giao nhận hàng hóa trong lĩnh vực logistic là một phần quan trọng và phổ biến trong hệ thống dịch vụ này, với cái tên mà ai cũng quen thuộc. Các dịch vụ logistic thường được phân chia thành các nhóm sau:

Nhóm giao nhận hàng hóa logistic: Bao gồm các hoạt động như bốc xếp và xếp hàng, cung cấp dịch vụ kho bãi để lưu trữ hàng hóa, dịch vụ đại lý vận tải để thực hiện các thủ tục hải quan và đóng gói hàng hóa, cùng các dịch vụ bổ trợ như xử lý đơn hàng, kiểm tra hàng tồn kho, phân phối hàng hóa, thuê và mua bán các container.

Nhóm dịch vụ logistic liên quan đến vận tải: Bao gồm nhiều hình thức vận chuyển như đường bộ, đường sắt, đường biển nội địa, và các phương tiện vận chuyển khác.

Nhóm dịch vụ logistic liên quan đến giao nhận hàng hóa: Bao gồm các dịch vụ tư vấn, thủ tục và các hoạt động liên quan đến quản lý và vận hành hệ thống giao nhận hàng hóa.

>> Tham khảo: Ngành Logistics là gì? Lương ngành Logistics cao bao nhiêu?

3. Dịch vụ giao nhận hàng hóa theo mùa dịch

Trong mùa dịch, dịch vụ giao nhận hàng hóa vẫn hoạt động nhưng phải tuân thủ các biện pháp hạn chế như trong đợt dịch COVID-19 gần đây. Để thực hiện các dịch vụ này, cần đảm bảo an toàn và tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc 5K, luôn đeo khẩu trang khi tiếp xúc và thực hiện giao nhận, tiến hành khử khuẩn và hạn chế tụ tập đông người. Tuy nhiên, khách hàng vẫn có sự linh hoạt trong việc lựa chọn phương thức giao nhận hàng hóa phù hợp với tình hình dịch bệnh.

Trong mùa dịch, các bước thực hiện dịch vụ giao nhận hàng hóa thường được tối giản hóa nhưng vẫn đảm bảo các thông tin cần thiết được cập nhật và xử lý một cách chính xác.

Những điểm lưu ý khi sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa

Khi sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa, có một số điểm quan trọng cần lưu ý để đảm bảo bạn đang làm việc với các nhà cung cấp đáng tin cậy và chất lượng:

Nắm vững thông tin: Tìm hiểu kỹ về các nhà cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa, tìm đọc đánh giá từ khách hàng trước đó và kiểm tra kinh nghiệm của họ trong ngành.

Uy tín và chất lượng: Chọn lựa những nhà cung cấp có uy tín và được đánh giá cao, điều này đảm bảo rằng bạn đang làm việc với các đối tác đáng tin cậy.

Bảo mật thông tin: Đảm bảo chọn lựa các nhà cung cấp có chính sách bảo mật thông tin rõ ràng và an toàn, tránh rủi ro liên quan đến việc lộ thông tin cá nhân hay thông tin kinh doanh của bạn.

Tránh rủi ro: Hãy cân nhắc kỹ trước khi chọn lựa, tránh những nhà cung cấp có uy tín kém hoặc có lịch sử về các vấn đề liên quan đến vi phạm hoặc rủi ro không cần thiết.

Bằng cách chú ý đến những điểm này, bạn có thể giảm thiểu rủi ro và đảm bảo rằng dịch vụ giao nhận hàng hóa mà bạn sử dụng là đáng tin cậy và chất lượng.

Dịch vụ giao nhận hàng hóa không chỉ là một phần không thể thiếu của nền kinh tế hiện đại mà còn là một phần quan trọng trong việc thúc đẩy hội nhập thế giới trong thời đại 4.0. Để tận dụng tốt nhất từ dịch vụ này, việc tìm hiểu kỹ và nhận được sự tư vấn chuyên sâu là rất quan trọng để giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Bài viết đã cung cấp một bức tranh khá đầy đủ về các khía cạnh và ưu điểm của dịch vụ giao nhận hàng hóa. Hy vọng rằng mọi người sẽ tận hưởng và học hỏi từ thông tin này!